마포구(구청장 유동균)가 매년 증가하고 있는 지역 내 거주 외국인들을 위해 필수 민원 절차를 외국어로 안내하는 행정가이드를 발간해 제공한다고 25일 밝혔다.
 
마포구 통계에 따르면, 구의 외국인 등록자 수는 2010년 8599명, 2014년 1만391명, 2017년 1만868명 등으로 지속적인 증가추세를 보이고 있다. 이 중, 65세 이상 외국인도 50%에 육박해 4만9615명에 달한다.
 
구가 이번에 제작한 외국인 민원 행정가이드는 영어, 중국어, 일본어 등 3개국 언어로 발간되어 제공되고 있다.
 
제공 내용은 외국인들이 행정기관에서 자주 이용하는 외국인 등록 및 체류지 변경 신고, 인감 등록 및 발급, 여권 갱신 및 변경사항 신고, 혼인신고 및 외국인등록번호 기재방법, 확정일자 등록 등 필수 민원 절차에 대한 안내사항이다.

 구 관계자는 “젊은 세대는 스마트기기를 활용해 어느 정도 의사소통을 하기도 하지만 나이 드신 분들의 경우 민원처리에 많은 어려움이 있다”며 “이번 외국인 전용 행정가이드 리플릿은 이런 어려움을 해소할 수 있도록 자세히 안내하고 있다”고 말했다.

  총 4000부가 발간된 외국인용 행정가이드는 현재 구청 종합민원실과 16개 동주민센터 등에 배부되어 외국인들에게 제공되고 있다.